Jamezz onboarding nieuwe klanten

Jamezz is te gebruiken met een losse bonnenprinter wanneer u geen kassaintegratie heeft. Ook is het voor webshops mogelijk om bestellingen enkel binnen te laten komen op uw email.

In het geval u een losse bonnenprinter wil gebruiken, laat ons hier weten hoeveel u er nodig heeft. Bij een kassakoppeling hoeft u geen losse printers aan te schaffen. De Jamezz Bonnenprinter kost €275,-.

Wanneer u geen kassakoppeling heeft, zullen de producten de eerste keer via excel moeten worden ingevoerd. U kunt hier het voorbeeld bestand downloaden. Zorgt u ervoor dat u uw producten alvast in een excel gereed heeft en deze hier upload:

Kolom A: De hoofdgroep eten of drinken, vb.: Drinken Kolom B: De categorie, vb.: Warme dranken Kolom C: Het product, vb.: Koffie Kolom D: Omschrijving, vb.: Vers gemalen koffie Kolom E: Prijs, vb.: 2,50 Kolom F: Optie 1, vb.: Met appelgebak[3.50], Zonder appelgebak[0.00] Kolom G: Optie 2, vb,: Met extra suiker[0.00], met extra melk[0.00]

(Max 200 MB)

TIP: WILT U GRAAG SNEL AANGESLOTEN WORDEN EN DAT UW KASSA EN JAMEZZ OPTIMAAL COMMUNICEREN? Zorg er dan voor dat u onderstaande punten alvast op orde heeft.

  • zorg dat u uw kassaleverancier verzoekt om de API-gegevens van uw kassa met ons te delen;
  • Vertel uw kassaleverancier wat u graag wil gaan doen en wat u kunt doen om de kassa op de juiste manier in te richten;
  • Richt uw kassa zó in dat Jamezz goed geïntegreerd kan worden, Jamezz kan dit niet voor u doen:
  • Maak een gebruiker aan genaamd "Jamezz".
  • Zorg dat er een terminal vrij is voor Jamezz.
  • Richt uw kassa exact zo in met opties die u ook zo in Jamezz wil hebben.
  • Zet de categorieën met producten precies zo zoals u deze in de app wil hebben.
  • U kunt vaak extra categorieën of sales areas aanmaken, u kunt dan goed gebruiken voor specifieke Jamezz instellingen.
  • Heeft u een Vectron kassa? Zorg dan dat u bij de opties ook een product toevoegd met "geen". (Dus bij sauzen: Geen saus á €0,-)
  • Zet geen opties op opties en gebruik enkel het pop-up scherm;
  • Maak het uzelf niet te moeilijk!
  • Hoe beter de inrichting van de kassa, hoe beter Jamezz zal werken!

Voor de webshop willen wij graag weten wat uw openingstijden zijn voor bezorgen en/of afhalen. Laat ons hier weten op welke dagen en tijden u bezorgt, en wanneer gasten bestellingen kunnen afhalen.

Laat ons ook weten of u bezorgkosten wil hanteren en hoeveel deze bedragen. (In geval van een kassaintegratie, maakt u dan vast een product in de kassa aan genaamd "bezorgkosten".

Via Jamezz is het mogelijk om uw gasten direct te laten betalen via Ideal. Geef hier aan of u dat wil.

Om uw gasten online te kunnen laten betalen zullen wij u even moeten aanmelden bij een Online Payment Provider. Upload hiervoor een kopie van uw bankafschrift waarop uw bedrijfsgegevens en rekeningnummer duidelijk zichtbaar zijn.

*Online betalingen vinden altijd direct plaats bij iedere online bestelling en kost via Ideal 22ct per transactie. Jamezz rekent géén extra transactiekosten.

(Max 10 files, 200 MB per file)

Beschrijf de werkwijze en eventuele bijzonderheden in uw zaak en hoe u Jamezz precies wil inzetten (dit helpt ons onboarding team Jamezz zo goed mogelijk voor u op te zetten).