In de backoffice ziet het volgende start scherm beschrijving van boven naar beneden: * Dashboard, de startpagina * Rapportage, een overzicht van de verkopen binnen uw verkoopgebieden * Verkoopgebieden, bijvoorbeeld een gebied voor afhalen en een gebied voor bezorgen. Tevens kunt u hier alle verkoopgebieden zien van uw filialen * Menukaarten, een groep met 1 of meerdere producten * Producten, de producten die u verkoopt * Tafels, 1 of meerdere tafels om bestellingen op te kunnen plaatsen * Pre ordering, uw gasten vooruit laten bestellen ook buiten openingstijden zodat er orders klaar liggen op het moment u de zaak binnen stapt * Bestellingen, een overzicht van al uw bestellingen * Printer, 1 of meerdere printers die u kunt instellen om orders en of rekeningen af te drukken * Api log, gebruikt door onze supportmedewerkers in geval van probleemoplossing * Afbeeldingsuggesties, suggesties om afbeeldingen bij producten te plaatsen * Gebruikers, 1 of meerdere personen die toegang hebben tot uw backoffice ![Dashboard.jpeg](https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/qtZIvUL1zF/resources/yA5MePACUv/Dashboard.jpeg)

In de backoffice ziet het volgende start scherm beschrijving van boven naar beneden: * Dashboard, de startpagina * Rapportage, een overzicht van de verkopen binnen uw verkoopgebieden * Verkoopgebieden, bijvoorbeeld een gebied voor afhalen en een gebied voor bezorgen. Tevens kunt u hier alle verkoopgebieden zien van uw filialen * Menukaarten, een groep met 1 of meerdere producten * Producten, de producten die u verkoopt * Tafels, 1 of meerdere tafels om bestellingen op te kunnen plaatsen * Pre ordering, uw gasten vooruit laten bestellen ook buiten openingstijden zodat er orders klaar liggen op het moment u de zaak binnen stapt * Bestellingen, een overzicht van al uw bestellingen * Printer, 1 of meerdere printers die u kunt instellen om orders en of rekeningen af te drukken * Api log, gebruikt door onze supportmedewerkers in geval van probleemoplossing * Afbeeldingsuggesties, suggesties om afbeeldingen bij producten te plaatsen * Gebruikers, 1 of meerdere personen die toegang hebben tot uw backoffice ![Dashboard.jpeg](https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/qtZIvUL1zF/resources/yA5MePACUv/Dashboard.jpeg)

Wanneer u naar de backoffice gaat klikt u op verkoopgebied zoals hieronder te zien is ![Beschikbaarheid.png](https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/qtZIvUL1zF/resources/bUuYuKiVaG/Beschikbaarheid.png) Klik op het schuifje in de kolom actief om het verkoop gebied uit te schakelen voor uw gasten. Pas de uitgeschakelde meldingstekst naar wens aan door op het potlood te drukken Ga naar teksten Vul uw tekst in bij "uitgeschakeld meldtekst"

Wanneer u naar de backoffice gaat klikt u op verkoopgebied zoals hieronder te zien is ![Beschikbaarheid.png](https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/qtZIvUL1zF/resources/bUuYuKiVaG/Beschikbaarheid.png) Klik op het schuifje in de kolom actief om het verkoop gebied uit te schakelen voor uw gasten. Pas de uitgeschakelde meldingstekst naar wens aan door op het potlood te drukken Ga naar teksten Vul uw tekst in bij "uitgeschakeld meldtekst"

Bij Jamezz staan alle producten in "menukaarten" gesorteerd om zo uw gast een goed overzicht te geven van uw aanbod. Om nieuwe menukaarten aan te maken kunt u de volgende stappen volgen. In uw backoffice gaat u naar de knop menukaarten zoals de afbeelding hieronder toont. ![Menu.png](https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/qtZIvUL1zF/resources/MlzwVjQcPM/Menu.png) 1. Vul de naam in van de menukaart 2.Geef een omschrijving mee aan het product (niet verplicht) 3.Kies of de menukaart ETEN of DRINKEN bevat 4.Kies een icoon (niet verplicht) 5.Kies een printer (niet verplicht) 6.U kunt aangeven of het product wel of niet beschikbaar is tussen bepaalde tijdstippen, wanneer u hier geen waarde ingeeft zal het product altijd beschikbaar zijn (niet verplicht) 7.Geef een waarde in bij sorteringsindex 8.Kies een kleur van het lettertype (niet verplicht) 9.Kies een achtergrondkleur van de knop (niet verplicht) 10.Geef een minimaal orderbedrag in (niet verplicht) 11.De SORTERINGSINDEX werkt als volgt: Wanneer u warme dranken op 10 zet en koude dranken op 20 komt eerst de menukaart warme dranken en daarna de menukaart koude dranken qua sortering voor uw gasten. We adviseren altijd met 10 tallen te werken omdat u dan ruimte heeft om de sortering gemakkelijk aan te kunnen passen.

Bij Jamezz staan alle producten in "menukaarten" gesorteerd om zo uw gast een goed overzicht te geven van uw aanbod. Om nieuwe menukaarten aan te maken kunt u de volgende stappen volgen. In uw backoffice gaat u naar de knop menukaarten zoals de afbeelding hieronder toont. ![Menu.png](https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/qtZIvUL1zF/resources/MlzwVjQcPM/Menu.png) 1. Vul de naam in van de menukaart 2.Geef een omschrijving mee aan het product (niet verplicht) 3.Kies of de menukaart ETEN of DRINKEN bevat 4.Kies een icoon (niet verplicht) 5.Kies een printer (niet verplicht) 6.U kunt aangeven of het product wel of niet beschikbaar is tussen bepaalde tijdstippen, wanneer u hier geen waarde ingeeft zal het product altijd beschikbaar zijn (niet verplicht) 7.Geef een waarde in bij sorteringsindex 8.Kies een kleur van het lettertype (niet verplicht) 9.Kies een achtergrondkleur van de knop (niet verplicht) 10.Geef een minimaal orderbedrag in (niet verplicht) 11.De SORTERINGSINDEX werkt als volgt: Wanneer u warme dranken op 10 zet en koude dranken op 20 komt eerst de menukaart warme dranken en daarna de menukaart koude dranken qua sortering voor uw gasten. We adviseren altijd met 10 tallen te werken omdat u dan ruimte heeft om de sortering gemakkelijk aan te kunnen passen.

Wanneer u naar producten gaat in de backoffice krijgt u het onderstaande scherm, klik op + NIEUW PRODUCT om een product aan te maken in Jamezz. ![Producten 1.png](https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/qtZIvUL1zF/resources/gbnQSydZPh/Producten%201.png) U ziet het volgende scherm: ![Producten 2.png](https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/qtZIvUL1zF/resources/g1oWbYVOZ3/Producten%202.png) 1. Bij PRODUCTNAAM (OVERWRITTEN) kunt u het product toevoegen 2. Selecteer een GROEP 3. Geef het BTW tarief in 4. Voer de PRIJS in 5. Kies de SORTERINGSINDEX 6. Wanneer u klaar bent drukt u op OPSLAAN De SORTERINGSINDEX werkt als volgt: Wanneer u cola op 10 zet en sinas op 20 komt eerst de cola en dan de sinas qua sortering voor uw gasten. We adviseren altijd met 10 tallen te werken omdat u dan ruimte heeft om de sortering gemakkelijk aan te kunnen passen.

Wanneer u naar producten gaat in de backoffice krijgt u het onderstaande scherm, klik op + NIEUW PRODUCT om een product aan te maken in Jamezz. ![Producten 1.png](https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/qtZIvUL1zF/resources/gbnQSydZPh/Producten%201.png) U ziet het volgende scherm: ![Producten 2.png](https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/qtZIvUL1zF/resources/g1oWbYVOZ3/Producten%202.png) 1. Bij PRODUCTNAAM (OVERWRITTEN) kunt u het product toevoegen 2. Selecteer een GROEP 3. Geef het BTW tarief in 4. Voer de PRIJS in 5. Kies de SORTERINGSINDEX 6. Wanneer u klaar bent drukt u op OPSLAAN De SORTERINGSINDEX werkt als volgt: Wanneer u cola op 10 zet en sinas op 20 komt eerst de cola en dan de sinas qua sortering voor uw gasten. We adviseren altijd met 10 tallen te werken omdat u dan ruimte heeft om de sortering gemakkelijk aan te kunnen passen.

Wanneer uw gasten bestellingen plaatsen in Jamezz wordt er gevraagd om een e-mail adres in te vullen. Soms komt het voor dat er een typfout wordt gemaakt. Wanneer dit het geval is zal de gast geen e-mail bericht ontvangen van zijn / haar bestelling. U kunt zelf controleren in uw ontvangstbewijs van de bestelling of het ingevoerde e-mailadres van de gast juist is geschreven. ![Mail.png](https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/qtZIvUL1zF/resources/crFe65qknV/Mail.png)

Wanneer uw gasten bestellingen plaatsen in Jamezz wordt er gevraagd om een e-mail adres in te vullen. Soms komt het voor dat er een typfout wordt gemaakt. Wanneer dit het geval is zal de gast geen e-mail bericht ontvangen van zijn / haar bestelling. U kunt zelf controleren in uw ontvangstbewijs van de bestelling of het ingevoerde e-mailadres van de gast juist is geschreven. ![Mail.png](https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/qtZIvUL1zF/resources/crFe65qknV/Mail.png)

1. Download de star setting utility in de Playstore (Android) of App Store (IOS) 2. Open de star setting utility app en noteer het ip adres 3. Ga naar een browser en vul het ip adres in 4. Voer als user root in en als password public 5. Ga naar cloudprint en vul deze regel in bij server url: https://v2.app.jamezz.nl/mngr/queue/printer/ 6. Druk op save 7. Druk op execute 8. Druk op home en noteer het mac adres voorbeeld 00:00:00:00:00:00 9. Ga naar https://jamezz.app/manager 10. Log in 11. Ga naar printers in de linker kolom 12. Klik op nieuwe printer 13. Kies de vestiging 14. Voer een naam in voor de printer 15. Vul het mac adres in die u eerder heeft genoteerd 16. Zet printer count op 1 als u steeds 1 bon wilt, wilt u meerdere bonnen kunt u hier het aantal verhogen naar de gewenste waarde 17. Druk op opslaan 18. Ga naar het juiste verkoopgebied en druk op het potlood 19. Ga naar printers 20. Selecteer de standaard printer (naam als in stap 14) 21. Zet printer route aan 22. Druk op opslaan

1. Download de star setting utility in de Playstore (Android) of App Store (IOS) 2. Open de star setting utility app en noteer het ip adres 3. Ga naar een browser en vul het ip adres in 4. Voer als user root in en als password public 5. Ga naar cloudprint en vul deze regel in bij server url: https://v2.app.jamezz.nl/mngr/queue/printer/ 6. Druk op save 7. Druk op execute 8. Druk op home en noteer het mac adres voorbeeld 00:00:00:00:00:00 9. Ga naar https://jamezz.app/manager 10. Log in 11. Ga naar printers in de linker kolom 12. Klik op nieuwe printer 13. Kies de vestiging 14. Voer een naam in voor de printer 15. Vul het mac adres in die u eerder heeft genoteerd 16. Zet printer count op 1 als u steeds 1 bon wilt, wilt u meerdere bonnen kunt u hier het aantal verhogen naar de gewenste waarde 17. Druk op opslaan 18. Ga naar het juiste verkoopgebied en druk op het potlood 19. Ga naar printers 20. Selecteer de standaard printer (naam als in stap 14) 21. Zet printer route aan 22. Druk op opslaan

Veel gestelde vragen - Categories

Overzicht van de backoffice

Hoe kan ik de beschikbaarheid van Jamezz tijdelijk aanpassen voor mijn gasten?

Hoe kan ik nieuwe menukaarten toevoegen?

Hoe kan ik producten toevoegen aan Jamezz?

Mijn gast ontvangt geen e-mail bericht

Printer instellen Jamezz standalone