Stap 1 | Wat doe je om een nieuwe klant aan te sluiten?
Wanneer er een getekende offerte is kun je aan de slag met de stappen om een klant aan te sluiten. Alle gegevens die je nodig hebt moeten in de offerte staan.
LET OP VOORDAT JE GEGEVENS GAAT OPVRAGEN BIJ EEN DERDE PARTIJ VRAAG JE AAN DE KLANT PER MAIL (TE ZIEN IN DE OFFERTE) OF JE DEZE GEVEVENS MAG OPVRAGEN VAN DE KLANT. WANNEER ER BEVESTIGING IS PER MAIL VANUIT DE KLANT DAT HET IN ORDE IS KUN JE AAN DE SLAG
- Api gegevens opvragen bij de kassaleverancier, iedere kassakoppeling kan anders zijn let dus goed op bij het invoeren van de api gegevens in de backoffice
- Klant aanmelden bij CM foto, bankafschrift, met naam bedrijf en rekeningnummer
- Api gegevens, Terminal number en gebruiker, delivery method instellen in de backoffice
- Als alle gegevens binnen zijn tenant aanmaken en menukaart inlezen
- Als alles is ingelezen contact opnemen met de ondernemer en uitleg geven. Je kunt gebruik maken van teamviewer om de klant mee te nemen in de demonstratie van de backoffice. Tevens kun je een video link delen vanuit de kennisbank waarin een training gegeven wordt hoe de klant zelf zijn menukaart kan beheren