Question 1

Tafels aanmaken

Accepted Answer

Question 2

Kort overzicht van de backoffice

Accepted Answer

In deze video tonen wij u een kort overzicht van de backoffice. Mocht u vragen stuur dan een bericht naar support@jamezz.nl, wij staan graag voor u klaar.

Question 3

Untill api instellen

Accepted Answer

Question 4

Bewerken opties

Accepted Answer

Question 5

Een nieuwe gebruiker aanmaken

Accepted Answer

Question 6

Vectron api instellen

Accepted Answer

Question 7

Stap 1 | Wat doe je om een nieuwe klant aan te sluiten?

Accepted Answer

Wanneer er een getekende offerte is kun je aan de slag met de stappen om een klant aan te sluiten. Alle gegevens die je nodig hebt moeten in de offerte staan.

LET OP VOORDAT JE GEGEVENS GAAT OPVRAGEN BIJ EEN DERDE PARTIJ VRAAG JE AAN DE KLANT PER MAIL (TE ZIEN IN DE OFFERTE) OF JE DEZE GEVEVENS MAG OPVRAGEN VAN DE KLANT. WANNEER ER BEVESTIGING IS PER MAIL VANUIT DE KLANT DAT HET IN ORDE IS KUN JE AAN DE SLAG

1. Api gegevens opvragen bij de kassaleverancier, iedere kassakoppeling kan anders zijn let dus goed op bij het invoeren van de api gegevens in de backoffice
2. Klant aanmelden bij CM foto, bankafschrift, met naam bedrijf en rekeningnummer
3. Api gegevens, Terminal number en gebruiker, delivery method instellen in de backoffice
4. Als alle gegevens binnen zijn tenant aanmaken en menukaart inlezen
5. Als alles is ingelezen contact opnemen met de ondernemer en uitleg geven. Je kunt gebruik maken van teamviewer om de klant mee te nemen in de demonstratie van de backoffice. Tevens kun je een video link delen vanuit de kennisbank waarin een training gegeven wordt hoe de klant zelf zijn menukaart kan beheren

Question 8

Volgorde producten aanpassen

Accepted Answer

Question 9

Voorpagina wijzigen

Accepted Answer

Question 10

Stap 5 | Goedzetten van de menukaart wanneer een kassakoppeling van toepassing is

Accepted Answer

Wanneer er gebruik wordt gemaakt van een koppeling tussen een kassasysteem en Jamezz is het van belang om te weten dat de data ingeladen wordt vanuit het kassasysteem naar Jamezz. Je kunt in Jamezz geen producten aanmaken, geen prijzen wijzigen en geen producten verwijderen wanneer een koppeling tussen het kassasysteem en Jamezz gebruikt wordt. In het geval van een koppeling tussen het kassasysteem en Jamezz is de kassa leidend voor producten en prijzen.

Je kunt wel wanneer alle data is ingeladen vanuit het kassasysteem naar Jamezz de Menukaarten aanmaken, de producten opzoeken en in de juiste menukaart zetten en productfoto's bij de juiste producten plaatsen.

In de onderstaande afbeelding zie je het scherm menukaarten hier kan je de menukaarten aanmaken en bewerken. In de menukaarten komen de producten te staan die in die menukaart getoond moeten worden. Als voorbeeld nemen we cola die komt onder de menukaart koude dranken, en bier komt onder de menukaart bieren, etc.

![Menukaart.png](https://malcolm-en-gb.s3.eu-west-1.amazonaws.com/instances/qtZIvUL1zF/resources/9QxN43wCDf/Menukaart.png)

Iedere menukaart heet een Sortkey nodig, het meest handige is als je werkt met 10 tallen omdat er dan altijd ruimte overblijft om te schuiven met de menukaarten. Dus Koude dranken 10, Warme dranken 20, etc. Tevens is het mogelijk om een menukaart aan en uit te zetten dit doe je door de knop Actief aan of uit te zetten.

Hoe kunnen wij u van dienst zijn?

Check hier de status

Ga naar de backoffice!

Laten we beginnen!