Question 1

Bewerken opties

Question 2

Klonen van een verkoopgebied

Accepted Answer

Wanneer een klant zowel wil afhalen als bezorgen kun je een kloon maken van een ander verkoop gebied en een gedeelde menukaart gebruiken indien gewenst. Dit zie je in de volgende afbeelding. LET OP MAAK PAS EEN KOPIE WANNEER JE ALLE INSTELLINGEN GOED HEBT STAAN VAN HET VERKOOPGEBIED DAT JE GAAT KOPIËREN.

Om te kopiëren ga je naar VERKOOPGEBIEDEN --> KIES HET VERKOOPGEBIED WAT JE WILT KOPIËREN --> DRUK OP HET STAPEL ICOON NAAST HET POTLOOD --> KIES EEN VESTIGING DIE JE WILT KOPIËREN --> DRUK OP DE KNOP KOPIËREN

Question 3

Tafels aanmaken in Jamezz en QR codes downloaden

Accepted Answer

Met deze trainingsvideo kunt u zelf tafels aanmaken in Jamezz en QR codes genereren. Mocht u vragen hebben stuur een mail naar support@jamezz.nl, wij helpen u graag verder.

Question 4

Kort overzicht van de backoffice

Accepted Answer

In deze video tonen wij u een kort overzicht van de backoffice. Mocht u vragen stuur dan een bericht naar support@jamezz.nl, wij staan graag voor u klaar.

Question 5

Stap 3 | Afhalen en / of bezorgen

Accepted Answer

Afhalen en bezorgen

Maak vestiging aan (bezorgen) en 1 afhalen
Maak een 2 bezorgen tafels en 1 afhaal tafel aan in de kassa
Kassa api invullen
Synchronisser de tafels in Jamezz
Maak een mastercode aan met sessionLoginPostalcheck en zet tafel actief (in het bezorggebied)
Maak bezorg tafel aan in het bezorggebied met mastercode SessionLoginPickupDelivery
Maak afhaal tafel aan zonder mastercode in het afhaalgebied
In het bezorggebied bij bezorginstellingen vul je de qr in van de bezorgtafel postalcheck
In het bezorginstellingen bij het bezorggebied vul je de link id in van zichzelf te zien in de url op de browser
Kijk bij tafels en kopieer de webcode van de tafel postcode check, vul deze in in het bezorg verkoopgbied bij bezorginstellingen
Ga naar tafels in het verkoopgebied bezorgen neem de webcode van de postcodecheck tafel
Selecteer verkoopgebied afhalen, pak de qr code van de afhaaltafel
Ga naar bezorgverkoopgebied
Ga naar bezorginstellingen
Vul hier de Qr code in
Selecteer bezorgen knop in bezorginstellingen en zet die aan
Ga naar afhaalgebied en zet daar bij bezorginstellingen afhaal aan en vul de qr code in van afhalen tafel uit het afhaal gebied
Ga naar tafels in het afhaal verkoopgebied en kopieer de qr code van het afhalen
Ga naar verkoopgebied afhaal, bezorginstellingen en plak de qr van het afhalen hier in
Shortlink aanmaken bij de vestiging bezorg en als tafel de bezorg tafel (sessionloginpickupdelivery)
Vul in het bezorggebied bezorgen in algemeen de gegevens in
Betaalgegevens invullen
Bezorggebied beveiliging aanzetten redirect id check login dit moet je ook doen bij het afhaalgebied
Ga naar het afhaalgebied en kopieer de standaard json bij velden
Ga naar het bezorggebied en kopieer daar de json voor bezorgen

Question 6

Voorpagina wijzigen

Question 7

Categorieën (menukaarten) en producten beheren met een kassakoppeling

Accepted Answer

In deze video tonen wij u de beste werkwijze wanneer u Jamezz gebruikt in combinatie met een kassakoppeling. Mocht u vragen hebben stuur een mail naar support@jamezz.nl, wij staan graag voor u klaar.

Question 8

Stap 1 | Wat doe je om een nieuwe klant aan te sluiten?

Accepted Answer

Wanneer er een getekende offerte is kun je aan de slag met de stappen om een klant aan te sluiten. Alle gegevens die je nodig hebt moeten in de offerte staan.

LET OP VOORDAT JE GEGEVENS GAAT OPVRAGEN BIJ EEN DERDE PARTIJ VRAAG JE AAN DE KLANT PER MAIL (TE ZIEN IN DE OFFERTE) OF JE DEZE GEVEVENS MAG OPVRAGEN VAN DE KLANT. WANNEER ER BEVESTIGING IS PER MAIL VANUIT DE KLANT DAT HET IN ORDE IS KUN JE AAN DE SLAG

Api gegevens opvragen bij de kassaleverancier, iedere kassakoppeling kan anders zijn let dus goed op bij het invoeren van de api gegevens in de backoffice
Klant aanmelden bij CM foto, bankafschrift, met naam bedrijf en rekeningnummer
Api gegevens, Terminal number en gebruiker, delivery method instellen in de backoffice
Als alle gegevens binnen zijn tenant aanmaken en menukaart inlezen
Als alles is ingelezen contact opnemen met de ondernemer en uitleg geven. Je kunt gebruik maken van teamviewer om de klant mee te nemen in de demonstratie van de backoffice. Tevens kun je een video link delen vanuit de kennisbank waarin een training gegeven wordt hoe de klant zelf zijn menukaart kan beheren

Question 9

Een shortlink aanmaken

Question 10

Fooien toevoegen

Accepted Answer

***Let op!

Zorg dat er in de kassa fooi producten zijn aangemaakt bijvoorbeeld 0,50; 1,00; 2,50; 5,00.

Open de categorie “Verkoopgebieden”.
Selecteer het groene potloodje achter het juiste verkoopgebied.
Selecteer het tab “Upsell”.
Activeer het bovenste schuifje
Activeer het schuifje bij het kopje “eenmalig”
Verzin een titel/tekst
Voeg de fooi producten toe
Selecteer bovenaan de pagina de groene button “opslaan”